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PRETO NOVO

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.pretonovo.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Le site pretonovo.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.


PRODUITS ET TARIFS

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendant hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.

En tant qu’auto-entrepreneur (SIRET 84140580600024), le vendeur n’est pas assujetti à la TVA. La taxe sur la valeur ajoutée est non applicable, conformément à l'article 293B du C.G.I.

BONS CADEAUX

A certaines occasions, et pour satisfaire NOS clients retardataires, le site PRETO NOVO met en vente des Bons Cadeaux. Après validation de votre commande, vous recevrez un email contenant le Bon cadeau de la valeur sélectionnée, accompagné d'un code à usage unique, identique au numéro de commande généré par BigCartel. Ce bon peut-être imprimé et offert. Le destinataire pourra alors demander son cadeau, en nous envoyant ses noms, adresse postale et le numéro du Bon. Nous traiterons alors sa demande comme les autres commandes (frais de port offerts, délais d'acheminement identiques…).

PAIEMENT

Le site pretonovo.com accepte les modes de paiement suivant :

- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée PayPal. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte PayPal pour commander. Lorsque vous validez votre panier ("checkout") vous êtes redirigé sur la page PayPal, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.

- Par PayPal : Vous devez avoir un compte PayPal.

 

SÉCURITÉ DU PAIEMENT

La vente en ligne est gérée par BigCartel, une des plus importante et sérieuse plateforme de e-commerce. Elle est conçue pour les artistes et petites boutiques.

Le paiement se fait par la plateforme Stripe. C'est un module de paiement conçu pour les professionnels, un des plus important avec PayPal. Pour plus d'informations sur cette plateforme, merci de vous référer à leurs normes de sécurité :

ICI (https://stripe.com/fr/legal)


LIVRAISON

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Toutes nos livraisons sont assurées par La Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.

Les petites commandes partent en lettre simple sous enveloppes bulles et sont distribuées par la Poste.

Les commandes plus importantes sont expédiées en Colissimo par la Poste. Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail.

Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.

Le site pretonovo.com expédie à l'international par la Poste. Il suffit de choisir votre pays de destination lorsque vous êtes dans votre panier ("cart") et les frais de port se calculent automatiquement.

Les frais de port offerts à l'international sont pour un envoi au Tarif Livres et brochures. Le délai d'acheminement est d'environ 2 semaines. Pour un envoi plus rapide, merci de nous contacter. 

PRETO NOVO ne sera pas responsable des retards causés par les transporteurs.

Le prix d'expédition n'inclut pas les droits de douane ou les frais de douane qui peuvent être encourus lors de l'expédition vers des pays en dehors de l'Union européenne. PRETO NOVO ne sera pas responsable de ces dépenses.

 

DÉLAI DE RÉTRACTATION 

En application de l'article L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande . Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : hello(at)pretonovo.com

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site pretonovo.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires, illustrations et photographies utilisés sur le site pretonovo.com sont strictement interdites.

 

MENTIONS LÉGALES

Les présentes conditions générales de vente concernent le site : pretonovo.com

N° DE SIRET : 841405806 00024

CODE APE : 47.71Z

T.V.A non applicable : Article 293B du C.G.I

 

Coordonnées du Vendeur :

Roberto NERI PEREIRA

126 boulevard Jean Jaurès

92110 Clichy

FRANCE

Email : hello(at)pretonovo.com


GENERAL TERMS AND CONDITIONS


These Terms and Conditions apply to any order of a product placed on pretonovo.com. By ordering a product, you agree to be legally bound by these Terms and Conditions in their entirety.

The pretonovo.com website reserves the right to modify, amend, or change these terms and conditions. The conditions applicable will then be the ones in order at the time of the purchase. 

 

PRODUCTS AND PRICES 

Prices are indicated in Euros, and include all taxes excluding shipping costs. Shipping costs will vary depending on the weight and volume of the products and are indicated to the buyer at the step of the order’s confirmation. 

As an auto-entrepreneur (SIRET 84140580600024), the seller is not subject to the payment of the VAT, according to the article 293B of the French General Tax Code (CGI).

GIFT CARDS AND VOUCHERS 

In some occasions, in order to satisfy clients, the PRETO NOVO website will sell gift cards. After your order’s completion, you will receive an email including the gift card of the value you entered, along with a unique code, identical to the number of order generated by BigCartel. This card can be printed and offered. The recipient will be able to ask for their gift by sending us their name, address and number of the card. We will treat his order as any other (shipping costs included,  same delivery time…). 

PAYMENT

- By credit card / payment card : The payments will be carried out online via the secure payment platform PayPal. It is not required to have an active PayPal account to order. At the time of the order completion ("checkout"), you will be redirected to PayPal and will be able to select the payment method by credit card and fill out the usual fields concerning card payment.

- By Paypal : You must have an active PayPal account.

PAYMENT SECURITY

The online sale is managed by BigCartel, one of the most important and serious e-commerce platform. It was designed for artists and small businesses.

The payment will be carried out via the platform Stripe. It is an online payment module designed for professionals, one of the most important with PayPal. To get more information about this platform, please refer to their security norms at https://stripe.com/fr/legal.


DELIVERY

Once validated, the orders are generally sent within 2-5 working days.

Every shipping is carried out by La Poste. The shipment times in Metropolitan France usually vary between 2 to 3 days.

Small shippings will be sent via simple letters in bubble wrap and distributed by La Poste.

More important orders will be shipped with Colissimo by La Poste. A tracking number for the package will be communicated to you by mail.

Please verify your shipping details at the time of ordering to insure that your package be delivered to the right address.

The www.pretonovo.com website ships internationally via La Poste. Please select your country of destination when you are in you cart, and the shipping costs will calculate automatically.

The shipping costs for international match the books and pamphlets rate. The delivery time is approximately 2 weeks. For a faster delivery, please contact us.

PRETO NOVO will not be responsible for the delay caused by carriers.

The shipping costs do not include customs duty and taxes that may occur when shipping to country outside of the EU. PRETO NOVO will not be responsible for these charges.

 

WITHDRAWAL PERIOD

As indicated by the article L.120-20 of the French Consumer Code, the purchaser has a 7 days deadline as from the delivery of its order to return the articles, and request an exchange or refund. Any returned will have to be previously notified by mail at : hello@pretonovo.com / hello(at)pretonovo.com.

This right of retraction can be exercised without the user incurring any additional costs, except for return postage fees (shipping and return). The articles must be sent back in their original wrapping and in perfect condition for sale. Should this not be the case, the products will not be refunded, nor taken back, nor exchanged. If a buyer chooses to exercise their right of retraction, they may request a refund for the amount they paid, or ask for the product to be exchanged. In this case, the re-shipping costs will be at the expense of the buyer.


PROTECTION OF PERSONAL DATA

Nominative informations collected from the buyers are indispensable to the treatment and delivery of the orders. These informations are kept confidential by the www.pretonovo.com website who undertakes not to communicate them to any third party.

INTELLECTUAL PROPERTY

Any reproduction, copy, or use of the texts, comments, illustrations and photographies used on the www.pretonovo.com website are forbidden.

 

LEGAL MENTIONS

These General Terms and Conditions of sale apply to the www.pretonovo.com website.

SIRET NUMBER : 841405806 00024

APE CODE : 47.71Z

VAT non applicable : Article 293B of the French Consumer Code (CGI)

 

Seller address: 

Roberto NERI PEREIRA

126 boulevard Jean Jaurès

92110 Clichy

FRANCE

E-mail: hello(at)pretonovo.com